学习型企业的特征——精简与扁平化

学习型企业的特征——精简与扁平化

精  简

 今天下岗的员工就是精简的结果，这不是哪位领导、哪个企业想精简，这是整个世界发展的趋势。

有位学者写了一篇文章，分析中国的四大钢厂。这篇文章里分析了中国的宝钢。它的工资占成本8%，这样的企业进入ＷＴＯ以后，才可能跟别人竞争。至少在工资上面，还有12%的优势跟别人竞争。为什么宝钢的工资只占成本的8%？因为宝钢的人少，是精简的结果。

 【忠告】

学习型组织的精简和我们一般概念上的精简是根本不同的。学习型组织的精简是学习基础上的精简。用两句话概括就是：先乘后减，先事后人。

 先乘后减

 先事后人

 1.企业里的工作有三种

（1）第一种工作是做得越多，企业发展越好；

（2）第二种工作是做得多与少与企业发展无关；

（3）第三种工作是做得越多对企业发展阻碍越大。

要把与企业发展无关甚至阻碍企业发展的工作去掉，与此相关的人当然也去掉了。对企业发展有用的事，不但不减少，还应该大胆地加强，把它做得更大、更强。

 2.做事要简洁

世界上的事有两种，都是很伟大的。

（1）一种是把简单的事情复杂化。牛顿从一个苹果落地而发现了万有引力。陈景润证明了哥德巴赫猜想中的“1＋2”，从而创造了“陈氏定理”。这是科学家们做的事，这叫深奥。

（2）另一种是把复杂的事情简单化。如ＧＥ公司推行的“简洁”，“简洁”是韦尔奇在担任总裁期间ＧＥ公司的价值观，这叫高明。

扁平化

 扁平化是现代企业管理的新概念。而传统企业管理大多属于多层化管理。下面，我们将多层化管理与扁平化管理进行比较分析，就会发现扁平化管理是未来企业管理的趋势。

 多层化管理

许多传统的企业从决策层到操作层，从上到下，中间有许多管理层（见图），美国的电话与电报公司（ＡＴｍＴ），在改革以前，从决策层到操作层一共93层。这样的企业效率当然不会高，而且容易产生官僚主义。

同时还会产生两个现象：第一个现象就是指令失真；第二个现象就是肌体失康。

（1）指令失真。也就是本来决策人的决策思想是很好的，很正确的，因为层次太多，一层一层传下去，就失真了。所以，聪明的领导在设计体制的时候，层次一定不要多，否则容易指令失真。

（2）肌体失康。有一种检验肌体是否健康的方法很有效，就是看坏消息往上传的速度快不快。如果坏消息往上传的速度很快，你可以放心，企业的肌体是健康的。如果你有一天发现坏消息往上传的速度这么慢，企业的肌体可能出了问题，经常会产生其他障碍。

 扁平化管理

扁平化，就是指在决策层和操作层之间的中间管理层越少越好。现在有的企业没有中间管理层，完全是个平面。

如果中间没有太多的管理层，决策层的许多好的经营理念、决策意图很容易传达到操作层，基层员工许多好的想法也可以很快传到决策层。学习型组织理论很强调上下组织能够互动，这样才能产生巨大的能量。相反，如果上推不动下，下推不动上，这个组织就出现了障碍。

有的专家已经提出，今天中国企业改革的关键是“中层革命”。所谓“中层革命”就是中间管理层的改革。

扁平化的结果：12年里，销售收入增长了2倍半，税后净利翻了3番。为此《金融世界》将韦尔奇称为1992年度的“最佳总裁”。

怎么创建学习型组织？一定要将企业的体制扁平化，这样才能有效地互动，这样的企业才能有竞争力。

扁平化，指在决策层和操作层之间的中间管理层越少越好。现在有的企业没有中间管理层，完全是个平面。有的专家已经提出，今天中国企业改革的关键是“中层革命”。所谓“中层革命”就是中间管理层的改革。