生产工作教导（下）

生产工作教导（下）

教导的方法

1.培训的种类

人们经常认为，自己企业的培训做得不够。这是对培训概念的理解错误，真正的培训只有两个，其他的只能是锦上添花。

 工作期培训

在工作中学以致用，进行演练，也是一种培训的途径。如果在工作中都不能好好发挥，而奢谈其他方式的培训，是好高骛远的表现。

 自我进修

工作上有问题，可以找相关人员与自己讨论，或者回去自己买书来看，或者自己反复检讨，找出解决的方法。

一个不愿意自我进修，完全靠企业来培训的人，即便给他这种机会，他也很难在企业的培训中取得好的成绩。

工作即训练，通过自我进修去弥补工作上的一些缺欠，还有不足再通过专门的培训充电，这才是培训的正确过程，否则只是浪费培训资源。

通过个人的培训和投资，看似没有直接的利益，但只要努力，总是有机会创造奇迹的。

公司只要注意对员工的培训，潜移默化之下，可能用很小的投资就能带来巨大的效益。

2.如何激发员工的学习欲望

要在工作中真正做到学以致用，真正做到发挥所长，不断地激发出创意和学习其他专业的动力，并不是一件容易的事，大部分人都会安于现状。通过下面几种方式的设计，可以让人比较容易接受挑战，在工作中作一些突破性的改善。

 升等晋级考试

激发员工学习欲望最有效的做法，就是定期举办岗位的专业考试。

每个岗位每半年或每一年举办一次考试，考不及格的可以补考一次，补考不及格的就要离开这个岗位，做降级或开除处理，因为该员工可能不适合这个岗位，

考试是让每一个人能够认真投入工作，不断进步的有效方法。

 轮调

轮调也叫做轮岗。

企业内部经常会因为某件事情而产生分歧，彼此争议不断，难以协调，这是因为本位主义在作怪。通过轮调，可以让员工摆脱本位主义，主动和其他部门协调。同时轮调也会促使员工在平常的工作外再去准备好第二专业，因为他知道有一天他会轮岗到其他的工作岗位上。可见轮岗这种手段可以让每一个人不但学习好自己的工作，也会促使员工思考以后自己接手新的工作时，如何做得更好并为此做好必要的技术和心理准备。

 实质代理

主管不在工作岗位期间，一般会找人代理自己的工作。这个人可能是实质代理，也可能是名义代理。

① 名义代理：这个代理人不能完全代替主管的工作，主管回来之后，那些工作还是会留给这个主管来做的。

② 实质代理：这个代理人能替代离开主管的工作，主管回来后，工作已经做完，主管无需再做。

首先，这种制度可以为企业培养接班人；其次，可以培养代理人的其他专长、专业；再次，还可以给主管空出时间去做深度的培训。可见，这种制度是一举三得的好事。

3.培训的效果

通常培训有三个效果，这三个效果都能量化。

 上课的效果

一个好的培训，通常会在上课之前请学员填一个问卷，以便讲师了解被培训人员对该课程的熟悉情况。上完课后，同样的问卷再填一次，这样培训的效果就能得到量化。

比如培训后大部分人都打了80分，只有少部分人打30分，证明这个培训的效果还是比较好的；如果很多人都只能拿到30分，则证明这个培训的效果不好。

 扩散的效果

企业的员工不是每一个人都能参加培训，因此，可以挑选骨干学员来参加培训，再由骨干学员回去教，把效果扩散给其他人。一个人学习，一群人受惠，这是扩散的效果。培训绝对不是少数人的权利，而应该扩散到企业的每一个人。

 应用的效果

真正的培训效果是最后要做出成果来，这就叫做应用的效果。培训后，被培训人员要在3~6个月之间写一份运用心得报告，要求写明学到了哪些东西，运用在什么地方，产生了什么效果，为企业带来了什么效益。对这些目标最后进行验收，就能够得知培训带来的效果。