四位世界商人

四位世界商人

美国在20世纪出现了四位世界商人，在他们身上都体现着杰出的企业家精神。

第一位是赫赫有名的福特汽车公司创始人亨利·福特。亨利·福特不是汽车的发明者，但他却发明了汽车产业，他的梦想是“让所有的普通大众都能够用昂贵的汽车”。经过不懈地努力，这个梦想在西方世界率先实现了，现在世界各国都在一步步地实现。

第二位是阿尔弗雷德·Ｐ·小斯隆。他创造了大型企业管理的艺术，大型企业管理就是在各个事业部中，首先设立办公室负责统筹资源，协调各分支机构，其次是有限地放权，让各个部门在资金、销售方面具有一定的自主权，最后在各部门之间实行标准化程序管理。现代化的汽车是与现代化的管理创新分不开的，斯隆领导的美国通用汽车公司比福特汽车公司大大地前进了一步，使得通用汽车公司由弱到强。

第三位是“蓝色巨人”ＩＢＭ的优秀继承人托马斯·Ｊ·小沃尔森。他给股东创造了最丰厚的利润，代表了美国的兴旺发达，小沃尔森坚定的个人信念和个人品德规范，至今激励着ＩＢＭ前进，成为永不衰落的明星。

第四位就是20世纪最后一个25年内出现的佼佼者比尔·盖茨。盖茨20岁创办了他的公司，微软公司今天已经成为世界ＩＴ产业的领头羊，盖茨也成为全世界青年崇拜的时代英雄。在他出色的领导下，微软屡战屡胜，没有哪家公司能够和他抗衡到底。尽管盖茨成为世界首富，取得了骄人的业绩，但他胜而不骄，富而不奢，奋斗精神依旧。盖茨和他的伙伴的不懈努力使得微软占据行业榜首地位，不可动摇。

杰克·韦尔奇的故事

韦尔奇的雄才大略使得通用电器两次获得世界500强的第一，成为20世纪管理史上的一个奇迹。韦尔奇读书时学习成绩平平，从来都与奖学金无缘，但是管理实践逐渐显示出他的才华。1982年杰克·韦尔奇上任之初通用电气的境况并不很好，他大刀阔斧地裁员11万，一方面卖掉了100多个不赚钱的企业，另一方面又购买了具有先进技术的强势企业，并且对企业的组织机构进行优化，使得通用电器的市值由当初的193亿美元，到了1999年秋天，飙升了近30倍，达到了４108亿美元。韦尔奇可以称为当代最有战略眼光的改革家。

韦尔奇的成功还在于他培育大企业的核心竞争力有独特的招数，他利用重组使企业简化，使企业效率提高，而且大大降低了成本。通过领导层专注于核心业务，拓展核心产品，提升核心竞争力，并且大胆地向下级授权，让他们承担相应的责任，发挥企业下面每一个部属的积极性。韦尔奇说过，“至关重要的是企业必须在不断循环的应用过程中获得新创意，更新自己。”正是他这种锲而不舍的精神才推动了通用电器的业绩不断增长。

日本企业的核心能力

值得借鉴的企业家精神

企业家必须有敬业精神、创新精神和合作精神。抓住这三个精神，企业的核心竞争力就会日益提高。企业家精神是企业核心竞争力的原形，有了企业家精神才有企业的核心价值观，有了核心价值观才有核心能力，最后核心能力才能拓展核心产品。除了上述三种基本精神外，企业家精神还有许多重要的延伸。如果把敬业精神、创新精神和合作精神比为画画的三元色，红、黄、蓝，那么这些精神的延伸就是三原色组合成的多种多样的色彩。

1.团队精神

日本企业最早成功地把军事、体育中的“团队”组织概念引入企业管理。展示于世界的著名论点就是：一个企业核心能力的源泉来自于它的团队精神。通过组建团队，日本企业在进行战略决策、新产品开发、生产、营销和将科学技术转化为生产力的过程中，表现出很高的效率，由此大大增强了企业的国际竞争力，使日本经济在战后废墟上得以迅速发展。

团队是组织提高运行效率的可行方式，它有助于组织更好地利用员工的才能。团队的运作特点是：快速组合、布置、重组、解散，一切围绕着组织目标和工作任务进行。在复杂多变的环境中，团队比传统的企业组织结构更加灵活、反应迅速。团队通过其成员的共同努力能够产生积极的协同作用，即团队成员努力的结果，使团队的绩效水平远远高于个体成员绩效的总和。

2.“敏→捷”精神

日本企业普遍具有“敏→捷”精神，它是指一个过程，体现为从敏到捷。“敏”就是对市场反应灵敏，对信息反应灵敏。“捷”是说明开发机制快速。

美国在这次谈判中损失是相当大的，日本企业凭借其灵敏的触角，对环境反应快，应变力强，处处领先竞争对手，居于有利的竞争地位。

美国企业的改革精神

美国企业的改革精神也是值得我们学习的。美国企业的改革主要体现在五个方面：

（1）企业的内部市场机制建立，促进了经营管理效率。如，企业内部各部门单位在矩阵式结构基础上运作更为灵活，企业的技术创新活动，直接受到市场需求的驱动。

（2）企业越来越注重利用核心技术培育核心产品来扩大自己的市场范围，降低风险。

（3）建立富有弹性的组织结构。通过精简机构，减少中间管理层，达到信息沟通便利、决策和运行效率提高的目的，这就是建立扁平化组织。

（４）适应新的市场要求，保持组织小型化优势。

（5）推行模糊化的经营管理方式，减少市场风险，实现规模经营和经营合理化，消除竞争，超越贸易壁垒或投资障碍，有效地扩展世界市场。

勤奋进取精神

勤奋、进取心是人类获取成功的第一要素。任何人、任何企业要进步，要发展，要赢得胜利，都不能缺少勤奋和进取精神。

（1）松下面包机的诞生

松下幸之助是日本著名的企业家，领导了20多万松下职工业绩遍天下，从松下面包机诞生的案例可以看出企业家的勤奋精神。

（2）索尼的不断创新

索尼的不断创新精神和奋斗精神是其进取精神的写照。1950年开发出录音机，195４年又开发出半导体收音机，1962年推出了小型电视机，1968年又制造了彩色电视机，还有其他高密度录像设备。到了1980年以后，又开发出立体音响和以录像产品为核心的新技术，以及数字式手表等等，索尼的小型化是其他企业难以抗衡的，索尼平均每天要推出四种新产品，每年要拿出1000多种新产品，它的产品在全世界200多个国家和地区行销，这就是日本企业的勤奋进取精神。

（3）海尔精神

海尔总裁张瑞敏说：“海尔要创世界名牌。”张瑞敏的企业家精神，很值得每个中国企业很好的学习，1999年12月7号，《英国金融时报》公布了全球30位最受尊敬的企业家排名，张瑞敏排名第26位。2000年5月19日，张瑞敏在瑞士洛桑管理学院进行了海尔创新管理演讲，引起了世界轰动，他是中国的企业家走向世界、走向成功的榜样，是我们的骄傲。

敬业精神、创新精神和合作精神是必不可少的三大精神，除此之外，美国企业家最突出的就是改革精神，日本企业家最成功的就是学习精神，这些都值得我们学习。

锻造企业核心能力需要各种资源，而在市场上难以买到的资源就是企业家精神。是企业家精神造就了企业核心能力，使企业变成生产财富的强者。企业家精神集中体现为企业家的创新精神、敬业精神和合作精神。在一定意义上说，企业核心竞争力的形成是企业家精神重要价值的延伸。

防止企业核心刚度产生

刚度就是难以改变性，核心刚度应该说也有位次，刚度最大的在核心价值观里，一旦核心价值观出现了刚度，软件硬件都会出现刚度。

美国企业在世界500强里几乎占了1/3。美国管理学家调查发现，1972年位于全球前20名大企业在20年后就剩下了3家，其他企业落伍的原因都是因为路径依赖。路径依赖其实就是核心刚度，固守原来的模式，舒舒服服按既定轨道办事情。

微软公司副总裁于友成说过：“你永远不能休息，否则你就永远休息。”就是说在创新的道路上就得不断地创新，休息就会被市场抛弃。“创新不止”这是英特尔的精神，企业老总和员工们真正地形成一种共识，企业的竞争力才能不断地更新换代。

入世后中国企业面临的挑战与机遇

中国企业现在所处的竞争状态、竞争环境与日本企业20世纪80年代所处的环境很相似，企业现在最关键的问题是应该抓好企业制度创新，有效地进行制度创新，技术才有更好的发挥余地。但是企业制度不是孤立的，它与核心价值理念应该同时前进。中国的企业制度建立的当务之急就是要通过企业的改组、改造、改革，实现企业的组织创新、制度创新和管理创新。

在企业价值观念创新中，我们可以在向跨国公司学习的过程中吸取先进的管理理念，另一方面还要跟上时代的步伐。进入了市场经济时代，包括传统企业在内，都要把改造、改革、改组的任务搞上去。未来企业、产业间的竞争将越来越激烈，企业更需要一种体系、制度，还有各方面全新的概念来适应未来市场的竞争，创造一流的佳绩。

企业核心竞争力的提高要抓住体制创新和制度创新这个关键，深入持久地搞好企业改革，包括借鉴国外企业的有益经验，只有理顺了体制和制度，企业技术创新才可能走上快车道，

才可能按照正确的路径、方法迅速培育起来。