让员工成为真正的企业人

让员工成为真正的企业人

一、认识企业

企业中根据工作能力和工作意愿可以把员工可分为四类：稳定型、矛盾型、游离型、动荡型。

所谓工作能力是指你能不能胜任你的工作；工作意愿指的是愿意在这家企业工作，愿意和企业风雨同舟的程度。

课程小贴士：

所谓成为真正的企业人，就是培育自己在企业当中的工作意愿，提高自己的胜任能力，只有这样你才能成为稳定性员工，成为真正的企业人。

对于我们来说，企业首先是我们实现人生价值的场所；企业是我们学习进步的场所；企业又是我们个性和能力发挥的场所；企业又是我们谋生的利益共同体；企业又是我们人际关系交流的场所；企业又是我们享受生活的场所；更重要的是，企业是我们能够去实现突破、自我挑战的场所。

企业的本质有三个要点：一是提供有价值的商品和服务；二是要满足客户和市场的需求；三是追求利润，也就是说企业不养懒人、闲人。

有些老员工在企业工作了很多年，实际上他们是游离的、矛盾的，他们并没有和企业真正的融合在一起，原因就在于他们不了解企业，不了解企业就不可能和企业共同的长期发展。

了解企业，包含以下几个内容：了解企业的发展方向、经营方针、质量方针、企业文化。同时我们还应了解自己的岗位、自己的职责。

二、如何与上司相处

与上司相处的四个要点：

第一，除非上司想听，否则不要讲；

第二，与上司相处的过程中，意见有不同的地方，应该先表示赞同，不要当众顶撞你的上级，可以事后与上级探讨；

第三，如果说上司的观点有错误，那么你最好在没有人的时候，能够和上司进行开诚布公的沟通；

第四，心中存有上司，比较好相处。上下级交往，最重要的是“尊重”。

三、如何与同事相处

与同事相处的三个要点：

第一，彼此尊重；         

第二，平等互惠；

第三，换位思考。

四、如何与下属相处。 

与下属相处的四条要点：

第一，作为上司多说小话，少说大话；

第二，广开言路，接纳意见；

第三，作为上司，都应该真心的尊重下属；

第四，作为上司都应该关心下属，多考虑下属的利益。

课程小贴士：

一个人学会与上司相处，学会与同事相处，学会与下属相处，才会在企业中快乐的工作，才能够更好地融入到企业当中去，得到上司的喜欢，得到同事的尊重，得到下属的爱戴。

五、成为企业人的基本守则：

成为真正企业人的二十项基本守则：

守则之一：我们要忠诚于企业，感恩于企业，愿意与企业风雨同舟、共同发展。企业需要精英人才，但更需要与企业风雨同舟的人。

课程小贴士：

每一个企业都需要精英人才，但更需要与企业共命运的人才。实际上员工和企业的命运是息息相关的。正所谓企业兴，我兴；企业亡，我亡。作为企业真正成员的每一个员工，都应该时时刻刻心系企业的兴衰，关注企业的发展，与企业共进退，将自己全部的热情和活力融入到企业当中，为企业的发展做出自己应有的贡献。

守则之二：应该热爱自己的企业，对公司的产品和服务饱含兴趣和热情，热爱并专注于自己的工作。

课程小贴士：

一个人热爱自己的公司，对自己公司的产品和服务包含兴趣和热情，同时专注于自己的工作，这样的员工才是真正的企业人，才是在企业中最终会取得成功的人。

守则之三：跟随公司的目标，把握自己努力的方向，与公司制定的长期目标保持一致。

守则之四：真正的企业人应该乐于思考，积极的让公司的产品和服务更加贴近客户。

守则之五：真正的企业人能够比上司期待的工作成果做得更好。

守则之六：真正的企业人懂得提升工作效率和效果的方法。他们创造性的工作，精简运行的流程，带着脑袋上班，积极的思考。

守则之七：真正的企业人一定能够在指定的期限内，完成工作任务。

守则之八：工作时间全身心投入。

守则之九：任何工作我们都要用心去做，有效利用时间，用大脑去工作，及时向公司提出合理化的建议。

如何有效利用时间？一个职业化员工应该记住如何去做计划。成功的一天是从做计划开始的。做计划有五个要点：

第一、每天上班提前10分钟，做每天的工作计划；

第二、在做计划的过程中，按任务的重要性排列，要事第一；

第三、做每一件事，用勾或叉表示做完；

第四、重要事情未做完，是不能轻易下班的；

第五、下班时做全天的回顾。

守则之十：对上司交待的工作要注意反馈，及时沟通协调，主动积极汇报工作进度。

守则之十一：要想成为真正的企业人，要有防止错误的警觉心，要懂得反躬自省，要懂得多计划、多总结、多借鉴，学习别人的优点，避免自己的缺点。要有危机意识，防患于未然。

守则之十二：珍惜和利用公司提供的不同的工作机会。

守则之十三：一个真正的企业人要学会整理、整顿、清扫、清洁、素养（5s管理）。

守则之十四：要随时随地秉持工作持续改善的意识，学会创造性工作。

守则之十五：应该养成节约费用的好习惯，随时随地得想办法改进流程，提高效率，降低成本。

守则之十六：时刻关注本行业的发展动态，密切关注和分析公司的竞争对手，树立正确的竞争意识。敢于竞争，学习竞争对手，避免重复竞争对手所犯的错误。

守则之十七：应该关注整体目标，有团队精神，善于协助他人，能够把自己融入到团队之中。

守则之十八：认定工作的价值，能够为公司赚取更多的利润。树立主人翁意识，能够处处为公司着想，学习经营管理之道，关注企业发展，视自己为老板，把公司当做是自己开的。

守则之十九：不断学习，提高自己的工作能力，掌握新知识、新技能，以适应未来的工作，做勇于创新的新型员工。

守则之二十：真正的企业人必须具备十二项美德。

即：忠诚、规范、诚信、勤奋、节俭、激情、敬业、责任、服从、团队、创新、感恩。成为职业人的员工往往必须具备这十二项美德。

六、应对变革与挑战

要想成为一流企业，必须要有一流员工。

人生伟业的建立，不但要能知，更要在能行。我们要把学到的东西用于实践，我们要塑造职业心态，在工作当中要保持敬业，要有责任意识，同时要恪守职业化的规范；要有职业意识，要有发现问题、解决问题的能力，要能够把自己塑造成真正的企业人。

每天进步一点点，由内而外全面造就自己，我们每个人就能从普通走向优秀，走向卓越。