员工的职业化规范
员工的职业化规范
所谓职业化规范就是我们在职场当中,应该坚守的具体标准,规范就是我们的思想和行为应该遵守的标准。职业化规范主要有三个要点:第一个要点是行为规范; 第二个要点是习惯规范;第三个要点是职业形象规范。
一、职业化行为规范
(一)职业化行为规范主要有七个范畴:
1、对待工作——勤奋
对待工作的最高标准就是勤奋。勤奋主要有八项具体规范:
(1)要树立正确的工作观。
首先我们要有意识,工作不是我们为了谋生才做的事情,而是我们要用生命去做的事情;第二没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。树立正确的工作观,你不是在为别人做事,你不是一个打工仔,你是在为自己做事。
(2)要把你的工作当成事业去完成。
(3)每一件事情都值得我们去做。
(4)要重视份外的工作。
别人不做的事情我也不做,怎么能比别人更优秀呢?在做好本职工作的同时,做好上级交给的份外之事,才能比别人更优秀。
(5)把工作当成人生的乐趣。
(6)要懂得天道酬勤的道理。
勤能补拙是良训。上帝给予一个人天赋,却没有给一个人成功,是勤奋将一个有天赋的人变为天才。
(7)要把工作做在前面,在工作当中一定要有超前意识。
(8)学会高效率的工作,我们要带着脑袋上班,要积极的去思考有没有改进效率的可能性,我们能不能够创造性的工作。
课程小贴士:
早起的鸟儿有虫吃,我们只有懂得天道酬勤的道理,才能在工作当中更好地做出自己的业绩。
2、对待公司——敬业
对待公司有八项行为规范:
(1)牢记公司利益高于一切; (2)不要忘记整顿办公环境;
(3)随时随地要有节省意识; (4)要做足一百分,尽量完美;
(5)要严格遵守公司制度; (6)你可以不赞成,但必须去执行;
(7)不要泄露公司的秘密; (8)学会与公司共命运。
3、对待老板——忠诚
这里的老板泛指你的上级。对待老板具体的行为规范主要有五个:
(1)意识到老板和员工并非对立;(2)不要认为老板容易;
(3)积极想办法为老板分忧; (4)和老板风雨同舟;
(5)欣赏和赞美自己的老板。
4、对待下属——尽心
对待下属最高标准就是尽心。对待下属主要有六项具体的行为规范:(1)有好品质; (2)以身作则;
(3)不耻下问; (4)激励下属,赞美下属;
(5)忘记手中的权力; (6)帮助下属成长。
5、对待自己——自信
对待自己最重要的具体行为规范由六个要点:
(1)牢记你就是自己最大的敌人;(2)有想要成功的意识;
(3)树立好习惯; (4)学会调节压力;
(5)树立一个奋斗目标; (6)加强自我管理,学习自我激励。
6、对待同事——热情
对待同事有五项具体的行为规范:
(1)学会尊重别人,所谓同事就是指有共同事业的人;
(2)学会欣赏他人,善于合作; (3)不要自视甚高;
(4)牢记团队利益高于一切; (5)不要嫉贤妒能。
7、对待客户——诚信
对待客户有五项具体的原则:
(1)时时刻刻确保客户意识,重视客户;
(2)对待客户诚信至上;
(3)切实解决客户的难题,帮助客户成功;
(4)尽力为客户提供更多的服务;
(5)成为客户值得信赖的朋友。
二、行为习惯规范
所谓习惯是人们经过多次练习和强化而逐渐固定下来变成自动化或者说半自动化的行为方式。一个人只有改变坏习惯,树立新的好习惯,才会是一个成功者。
行为学家、心理学家经过长时间的研究发现:坚持重复21天以上,我们就能形成新习惯;而重复坚持90天以上,我们就能够形成稳定的习惯;可是,如果说我们坚持365天以上,那么我们想改变这种习惯都很难。
职场中九种不良行为习惯:
第一种,天生的“反对派”;
第二种,不注意与直接上级的关系;
第三种,忽略公司文化;
公司文化是公司在长期发展过程中沉淀起来的共同的行为规范、价值规范。
第四种,只工作不合作,独来独往;
第五种,对他人求全责备;
第六种,出尔反尔, 没有诚信意识, 不愿意兑现承诺;
第七种,行动迟缓, 不能够做到立即快速的去胜任工作;
第八种,一味取悦于人, 没有独立的自我,不善于构建自己的核心技能;
第九种,传播流言。
三、职业形象规范
职业形象就是通过衣着打扮、言谈举止来反映你的个性、你的形象和公众面貌。也就是说,职业形象就是你外观谈吐举止的全部反映。
职业形象规范要点:
第一个要点,成熟稳重的形象;
第二个要点,职业形象可以融入个人风格;
第三个要点,美化清洁你的办公室;
第四个要点,保持良好的工作状态;
第五个要点,学会给同事好印象;
第六个要点,以合理的称谓称呼别人;
第七个要点,掌握语言表达的要诀,“多一些赞美、少一些责怪;多一些激励,少一些嘲讽”;
第八个要点,个人的情绪不带进单位。
你的职业形象规范价值百万!我们每个人都应该牢牢记住:你的言行、你的形象就是你职业规范的全部,就是你个人素养的表现,而你的个人素养也就代表着公司的形象。
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