保安员的岗位工作程序

监控中心工作程序

（1）上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名。

（2）保安监控，消防报警系统昼夜开通，设立24小时监控值班岗，全面了解和严密监视保卫区的安全状况。

（3）当班员工要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录像。在大堂、客梯、楼面及要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和定点录像措施，并通知有关岗位上的保安人员，另行注意或询问盘查，同时向保安部报告。

（4）如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知使用人（保卫科）和保安巡视，迅速赶赴报警现场，查明情况。如是误报，应在设备上消除报警信号。

（5）与工作无关人员，不得擅自进入监控室，工作联系持介绍信在有关领导的陪同下方可入内，并做好登记手续

（6）建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案，做好交接班的口头和书面汇报。

（7）进人监控中心必须换拖鞋，保持室内整洁，严禁吸烟，严禁使用电水壶及其他明火，设备与操作台上不得堆放杂物。

（8）监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真观察，不得随意向外人提供保卫区监控点、消防设备等安保方面的详细资料。

2.大堂内保安工作程序

（1）上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

（2）精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行安全保卫任务。

（3）遇不明身份者，问清情况，与保卫区内的人员及时联系，办理有关手续后方可入内。建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有记录。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。

（4）每天24：00点以后必须有礼貌地执行验证工作。

（5）严格执行各项规章制度，严格工作作风，树立保安的良好形象

3.门卫流动岗、广场外保安工作程序

（1）上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

（2）精神饱满，勤巡逻，勤观察，勤思考，发现衣冠不整者和其他闲杂人员阻止其入内。

（3）维护保卫区内的交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范。

（4）遇有运输车出人，进门时问清来车单位和目的，出门时要验看出门证（出门证由需方部门签证，各项手续完备才能放行）。

（5）建立岗位记事本，发现有异常情况，不论如何处理，都应有记录。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报

（6）发现垃圾及时请清洁员工打扫，保持工作环境的整洁。

4.巡视稽查工作程序

（1）上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

（2）巡视范围包括主楼各层楼面、员工通道、男女更衣室、各处通道。

（3）按责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S形巡视，发现问题及时解决。遇重大问题通知领班，巡视中严防“死角”。

（4）巡视中应思想集中，通过“看、听、闻、问”，发现问题及时向领班汇报。巡视时还得注意消防设施及器材

（5）巡视时见被保卫人员要主动打招呼问好，有礼貌地回答被保卫人员的查询，实行文明服务。

（6）建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。

（7）接到治安、火警报警，应及时赶到现场，了解情况，作出正确处理

5.地下车库工作程序

（1）上岗前自我检査，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，做好上闵签名。

（2）精神饱满，进行车库安全服务，停车合理，指挥规范，队形整齐。

（3）经常巡视已停车辆，发现车辆门、后盖未锁或玻璃窗未摇上的要及时予以锁好、摇上。

（4）外来车辆实行停车收费，泊位在临时车道上，原则上每小时10元。具体收费标准另定。

（5）建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。

（6）在有客人出入的公共活动区域，设立禁止车辆停放的醒目标志，发现有车滞留，告知驾驶员立即开到指定地点停放。