制定发展策略，苦练内功

    对于只管理着一幢写字楼的小公司而言，要实现“社会化”的大目标，谈何容易!一没有影响，二没有业绩，三没有人才。但是公司的经营者并不气馁，而是针对所管建艺大厦这一在社会上有独特影响的物业，提出了“立足建艺大厦，参与市场竞争”的口号，并以此作为企业的工作方针，镧定了。以建艺大厦为立足点，靠管好建艺大厦来创公司业绩，靠搞好建艺大厦的服务来扩大公司影响，把建艺大厦作为培养各类骨干人才的基地”的发展策略。1997年的一年时闻里，公司对内加强基础建设，完善内部管理体系，以培训提高员工素质；对外规范管理服务：成立了建艺大厦业主管理委员会，按照行业要求规范了大厦收费，同时，抓住物韭管理达标考评机会，公司上下一心，协同努力，最终使建艺大厦通过了建设部考评，取得了“全国城市物业管理优秀示范大厦“的称号。这给日后公司参与市场竞争霸定了基础。