计算机在物业管理中的应用范围

    现代化、专业化的物业管理需要引进现代化的科技设施、设备，以提高管理水平和服务质量。

    国内一些名牌的物业管理公司和具有一定规模的物业区域都采用以计算机管理为主的新技术，这标志着中国的物业管理正向智能化管理方向发展。   

    考虑到国内目前的管理模式和管理水平以及管理人员的素质，现阶段计算机在物业管理中的应用范围主要包括以下七个方面：

    1．编辑、处理、打印各类文档和表格；    

    2．以图文方式综合介绍小区的情况，包括规划设计图、市政和公用配套设施状况、各类管理制度和法规，各项收费标准，开发商资料等；

    3．存储各项基本资料，包括各幢楼宇的结构图、水电、机械设备的资料和保养状况，房屋的竣工、验收、交接、装修、维修等各个阶段的档案资料(含图片)，绿化、保洁、人事方面的文件、合同、档案等；    

    4．记录发生的各类事务及处理结果，必须包括下列内容：投诉、治安、设备保养及维修、房屋装修及维修等；    

    5．计算各项费用，并在费用收缴过程中完善收费方式和收费制度，初步实现财务电算化；    

    6．综合查询各类相关资料，并分类汇总存储在计算机中的各项数据，为决策提供初步的依据；    

    7．建立内部网络系统，实现数据、设备的共享。